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Kundenservice
Eine schnelle Kontaktaufnahme unserer Kunden mit der Biogen Bestellannahme und den Service Centern ist uns wichtig. Nachfolgend alle wichtigen Kontaktdaten:
Bestellungen für Multiple Sklerose-Produkte:
Telefon: 00800 3737 1111 (gebührenfrei)
Telefax: 00800 3737 2222 (gebührenfrei)
Alternativ Telefon: 05241 947 968
Alternativ Telefax: 05241 210 193 30
MS-Service Center und TPC-Meldungen
(technische Probleme mit Produkten):
Telefon: 0800 030 7730 (gebührenfrei)
Bestellungen SMA-Produkt:
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Telefax: 05241 5276004
SMA-Service Center und TPC-Meldungen
(technische Probleme mit Produkten):
Telefon: 0800 070 4400 (gebührenfrei)
Bestellungen für Biosimilars:
Telefon: 00800 3737 1111 (gebührenfrei)
Telefax: 00800 3737 2222 (gebührenfrei)
Alternativ Telefon: 05241 947 968
Alternativ Telefax: 05241 210 193 30
Service Center Biosimilars und TPC-Meldungen (technische Probleme mit Produkten):
Telefon: 030 223 864 72
Presse und Investoren
Presse
Bei Fragen oder wenn Sie Materialien wie Logos, Bilddateien oder Videomaterial benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unternehmenskommunikation von Biogen.
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Director Communications
E-mail: stefan.schneider@biogen.com
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